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Bon à savoir

Informations générales

	Cité Seniors - Programme des activités septembre 2012 - Janvier 2013

Plate-forme des associations d’aînés de Genève

Intéressé-e par les questions de vieillissement , le vieillir actif , les activités associatives et l’empowerment des personnes âgées à Genève ? Consultez le site Internet de la Plate-forme des associations d’aînés de Genève, faîtière regroupant une trentaine d’associations locales se préoccupant des intérêts des aîné-e-s sous :www.plateformeaines.ch ou www.plate-forme-aines.ch Ce site sert de portail à (...)

Guide des Seniors

DÉPARTEMENT DE LA COHÉSION SOCIALE, DE LA JEUNESSE ET DES SPORTS DE LA VILLE DE GENÈVE¨ Guide des Seniors : Edition du premier Guide des Seniors, Genève, Editions Slatkine, 2009, 285 pages, réalisé par un comité de pilotage, réunissant Sandra Joly, journaliste, Maurice Graber et Stéphane Birchmeier, ancien et actuel chargés du travail avec les Seniors, Ville de Genève, Manuelle Pasquali déléguée à (...)

Autorisation de sortie du territoire pour enfant mineur

Autorisation de sortie du territoire pour enfant mineur. Elle n’est pas obligatoire pour sortir de Suisse. Elle est réclamée par le pays qui accueille l’enfant. Il faut alors se renseigner auprès du consulat du pays de destination. Lorsqu’un pays demande cette autorisation, l’administration suisse légalise la signature au bureau de la justice de paix de votre domicile ou chez le notaire. Attention (...)

De l’importance du langage épicène

Le langage épicène. Les collectivités publiques se doivent de réaliser le mandat constitutionnel de pourvoir à l’égalité de droit et de fait entre les femmes et les hommes. Le langage, écrit ou parlé, fait partie des outils permettant l’accession à cette égalité. C’est pourquoi les textes émanant des législatifs ou des administrations cantonales ou de toute la Suisse romande devraient être désormais rédigés (...)

Violences domestiques, ligne téléphonique : 0840 110 110

VIOLENCES DOMESTIQUES http: //www.ge.ch/violences-domestiques/ Tél : 022 546 89 82 David Bourgoz, Délégué aux violences domestiques (DI), Bd Helvétique 27 - 1207 Genève. La ligne téléphonique "Violences domestiques" 0840 110 110 est unique en Suisse romande. Elle s’adresse aux personnes victimes, auteurs et témoins de violences domestiques. Ces personnes peuvent composer ce numéro de téléphone 7 (...)

	La division pour la promotion de la femme
	• LA DIVISION POUR LA PROMOTION DE LA FEMME (DIVISION FOR THE ADVANCEMENT OF WOMEN DAW) DE L’ONU Ursula Thomet, Dr. phil., Leiterin Fachstelle gegen Gewalt,Eidg. Departement des Innern EDI Eidg. Büro für die Gleichstellung von Frau und Mann EBG, Schwarztorstrasse 51, 3003 Bern Tel. +41 31 322 68 52 Fax +41 31 322 92 81 ursula.thomet@ebg.admin.ch www.gleichstellung-schweiz.ch (...)

Campagne de prévention contre le tourisme sexuel

L’Autriche, l’Allemagne et la Suisse ont lancé une campagne contre le tourisme sexuel en encourageant leurs ressortissants à signaler les cas suspects, envers des enfants, qu’ils pourraient rencontrer à l’étranger. En effet, quelques 2 millions de jeunes sont victimes du tourisme sexuel, d’après les estimations de l’Organisation internationale du travail. L’objectif est de motiver les voyageurs à (...)

Centre genevois du volontariat

"Le Centre genevois du volontariat, fondé en 1988, est une association sans but lucratif, apolitique et confessionnellement neutre. Ses activités s’exercent sur la Ville de Genève et sur tout le canton. Son but est de promouvoir le volontariat dans le domaine social et culturel et de favoriser le recrutement des personnes désireuses de venir en aide bénévolement à toute personne ou institution qui (...)

Pro Mente Sana

Crise psychique-Que faire ? 40, rue des Vollandes 1207 Genève - Tél. 0840 0000 60 Conseil juridique 0840 0000 61 - conseil psychosocial 0840 0000 62 - www.promentesana.org - info@promentesana.org Pro Mente Sana édite une nouvelle brochure d’information en 7 langues, elles peuvent être commandées au 022 718 78 40 ou info@promentesana.org. Contenu : des informations sur les crises et les maladies (...)

UniSeniors.fr : la communauté gratuite de rencontres entre séniors

UniSeniors.fr site basé sur le principe communautaire et totalement gratuit pour faire des rencontres entre séniors : Vous pourrez créer votre profil avec photo, dialoguer avec les autres membres, attribuer des annotations, participer aux groupes, gérer votre galerie et blog. Des avantages sans précédent qui n’ont rien à envier aux sites payants : Inscription et utilisation entièrement gratuites (...)

	2ème Newsletter du Centre Genevois du Volontariat
	2ème Newsletter du Centre Genevois du Volontariat Coup de chapeau au Samedi du Partage

Formations

CODAP Cours de Formation de Base à l’action en faveur des droits fondamentaux 2012

Rue Liotard 5, 1202 Genève, tél : 022 735 93 94 ; fax : 022 345 02 46 ; e-mail : codap@codap.org/ www.codap.org Cours de Formation de Base à l’action en faveur des droits fondamentaux 2012 Le Centre de conseils et d’appui pour les jeunes en matière des droit de l’homme (CODAP) organise la 25ème édition de son Cours de Formation de Base à l’action en faveur des droits fondamentaux ( CFB). Cette (...)

Formation continue universitaire

UNIVERSITE DE GENEVE 40 Bd du Pont-d’Arve 1211 Genève 4 Tél : 022 379 81 18 Email : osbl@unige.ch Possibilité de formation continue universitaire entre 2011 et 2012. Différents modules proposés pas les Sciences économiques et sociales de l’Université de Genève. Prix par module : CHF 700.-. Lieu : Université de Genève. Inscription avant le 25 septembre 2011. Programme sur le site : www osbl.unige.ch (...)

	Nouveau - master européen EGALES "Etudes Genre et Actions Liées à l’Egalité dans la Société"
	Vous trouverez à la page ci-dessous l’annonce d’un nouveau master européen, le master EGALES « Etudes Genre et Actions Liées à l’Egalité dans la Société ». Il s’agit du premier Master européen de ce type. Du côté suisse, l’Université de Lausanne participe. Pour plus d’info : http://sites.univ-lyon2.fr/egales/rubrique-3-Presentation.html

Conférences publiques - questions de genre : enjeux sociaux et politiques contemporains

ETUDES : -GENRE, UNIVERSITÉ DE GENÈVE. Etudes genre- Faculté SES - Université de Genève,40, bd du Pont-d’Arve CH-1211 Genève 4,Uni Mail-bureau 5372-lundi mardi et vendredi matin, Tél : +41 22 379 89 57, Fax : +41 22 379 89 56, Veronique.Savary@ses.unige.ch, http://www.unige.ch/etudes-genre Cycle de conférences publiques - questions de genre : enjeux sociaux et politiques contemporains. Les lundis (...)

Travail

	www.2e-observatoire.com, site internet sur le harcèlement sexuel au travail
	• LE DEUXIÈME OBSERVATOIRE 2bis rue de la Tannerie, 1227 Carouge, Tél. : 022 301 37 95 sites : www.2e-observatoire.com, www.non-c-non.ch Le site internet non c’est non, information et aide sur le harcèlement sexuel au travail, a maintenant une page facebook, dont voici le lien : http://www.facebook.com/pages/Non-C-Non/373019142789605?ref=hl

	Choix d’une formation et d’une profession Programme national de recherche PNR 60
	voir http://www.nfp60.ch/F/transfert-de-connaissances-et-communication/points-forts/Pages/_xc_choix_metier.aspx

"Des quotas de femmes pour l’économie" par Monique RYSER présidente des BPW Switzerland

Communiqué de presse Les BPW Switzerland exigent des quotas de femmes pour l’économie Les Business and Professional Women BPW Switzerland exigent des quotas de femmes pour les entreprises cotées en bourse. Depuis plus de 80 ans, la plus grande organisation de femmes d’affaires et professionnelles de Suisse et du monde s’est fixé l’objectif de promouvoir la représentation équitable des femmes dans (...)

Nouveau : Newsletter N°3- Juin LEg - Rémunération pause allaitement ?

Madame, Monsieur, Chère abonnée, cher abonné, La Conférence romande de l’égalité, egalite.ch, a le plaisir de vous remettre en annexe la nouvelle newsletter que vous trouverez sur le site www.leg.ch. Cette newsletter traite de la liberté laissée aux employeurs ou employeuses de rémunérer ou non le temps consacré à l’allaitement, sur son lieu de travail ou à l’extérieur, par une travailleuse. Pour rappel, (...)

	Pour les femmes de 50 ans et + qui chechent du travail
	Ateliers offerts gratuitement pour la solidarité et soutenus par le CLAFG . Yoshiko Kurisaki (membre des BPW depuis 2003, Business & Professional Women International, ONG internationale) se tient à votre disposition et à celles de votre entourage pour partager son expérience personnelle et professionnelle. Son message : vous cherchez du travail ? Votre âge est de 50 ans et + ? J’ai parcouru (...)

« En 2013, l’EQUAL PAY DAY aura bien lieu ! »

Titre de l’article de Mme Cathy Savioz paru dans la revue Moneta de la Banque alternative, page 10, à consulter sous www.bas.ch/filead... Bien que pour la première fois il existe un groupe de femmes managers qui gagnent davantage que leurs collègues masculins, les salaires des femmes restent globalement bien en-dessous de ceux des hommes. La journée d’action « Equal Pay Day » demeure indispensable (...)

	HUG, Hopital Universitare de Genève, site pour les offres d’emploi
	• HUG HOPITAL UNIVERSITAIRES DE GENEVE SITE POUR LES OFFRES D’EMPLOI Hôpital Cantonal, Direction des Ressources Humaines. 1211 Genève14 Tél.022 372 64 98. Accueil-réception 08h 00-12h 00 ; 13h30-17h ; site : http://www.hcuge.ch

Proposez un petit boulot ponctuel ou un stage à un-e jeune

Inutile d’hésiter, proposez dès maintenant un petit boulot ponctuel ou un stage à un-e jeune LE BAB vise à favoriser l’intégration socioprofessionnelle des jeunes dans le monde du travail. L’association propose des petits boulots ponctuels et en cas de rupture scolaire ou professionnelle. Elle soutient toute démarche permettant aux jeunes gens concernés de parvenir progressivement à renouer avec une (...)

La Présidente du Tribunal des Prud’hommes genevois, Mme Sylvianne Zeder-Aubert La Loi sur l’égalité (LEg)

Qu’a apporté la loi sur l’égalité ? Elle a permis une prise de conscience de la réalité de certains délits, qui, avant son entrée en vigueur, n’étaient pas clairement identifiables par le pouvoir judiciaire. Les affaires traitées au tribunal dans le cadre de la LEg sont-elles nombreuses ? Il y en a très peu : en 2011, onze affaires LEg ont été déposées aux Prud’hommes, sur un total de mille cinquante (...)

"NON C’EST NON !" : site pour personnes harcelées au travail

http://www.non-c-non.ch/, http://www.2e-observatoire.com/ Site à l’intention des personnes harcelées sexuellement sur leur lieu de travail, élaboré par le deuxième observatoire, en collaboration avec le SSP, comedia, unia et le SIT. Trouvez les informations sur ce qu’est le harcèlement sexuel, comment se manifeste-t-il, qui sont les victimes, qui sont les auteurs, des témoignages, comment réagir, (...)

	Non c’est non ! - lettre d’information 2011
	En cette rentrée, le site non-c-non offre deux nouveautés : 1. Le lancement d’une lettre d’information ponctuelle pour vous informer des campagnes, événements et autres concernant la prévention du harcèlement sexuel au travail. 2. Une campagne spécifique en direction des apprenti-e-s du canton de Genève va être lancée. Toutes et tous les apprenti-e-s, enseignant-e-s professionnel-le-s, (...)

Compte-rendu de la Journée de Formation continue pour les autorités de conciliation

Nous remercions vivement, Mme Marie-Claude Grassioulet, membre du comité du CLAFG, qui a suivi, à Berne, cette journée de formation pour nous informer à ce sujet. Compte-rendu de la Journée de Formation continue pour les autorités de conciliation 7 septembre 2011, Hôtel de Berne Ce colloque a été organisé par Mme Sylvie DÜRRER, directrice du Bureau fédéral de l’égalité entre homme et femme (BFEG) en (...)

Mamagenda

Depuis le 28 juin 2011, le site mamagenda.ch est activé. http://mamagenda.ch/video_fr/videoPlayer.html?videoId=1 Rendez vous sur www.mamagenda.ch pour y découvrir les autres vidéos ! Vidéos et animations sont aussi disponibles sur youtube (p. ex. http://www.youtube.com/watch?v=rNi4ZxQ9OPc, rechercher « mamagenda »). Vous y découvrirez un outil novateur dans le domaine des ressources humaines (...)

	Déjà plus de 500 personnes utilisent le mamagenda

Fondation pour le développement des emplois en Ville de Genève

FONDETEC Cité Vieusseux 4 CH - 1203 Genève Tél. : 022 338 03 60 Fax : 022 338 03 69 Email : fondetec(at)fondetec.ch. Site Web : www.fondetec.ch Le 15 avril 1997, la Fondetec (fondation pour le développement des emplois et du tissu économique en ville de Genève) est créée. Le 19 novembre 1997, la fondation a été formellement constituée et inscrite au Registre du Commerce le 27 novembre suivant. La (...)

Présentation d’Aiguillage Entreprise & Humain

Aider les femmes à valoriser leur potentiel, à faire le point dans un moment de remise en question, à se repositionner et à découvrir des aptitudes provisoirement mises en veilleuse, voire insoupçonnées afin d’optimiser leur employabilité, voici la mission d’ »Aiguillage Entreprise & Humain », un cabinet de bilan de personnalité et de compétences, de coaching et de formation, créé en 2001 par (...)

Comment aider votre enfant à trouver une place d’apprentissage

LA FAMILY Genevefamille.ch - Lafamily.ch : info@genevefamille.ch 69 route de Thonon 1222 Vésenaz - info@genevefamille.ch- téL 022 752 41 42 , Nathalie PictetAteliers à voir dans www.genevefamille.ch Comment aider votre enfant à trouver une place d’apprentissage ? La recherche d’une place d’apprentissage est fort courante puisque selon les chiffres 2008-2009 de l’Office fédéral de la statistique (...)

Fonds chômage : des projets au service de l’insertion socioprofessionnelle

La Ville de Genève s’engage activement à lutter contre le chômage, en soutenant des projets qui visent à l’insertion socioprofessionnelle des personnes sans emploi. Ce soutien est possible grâce à la restructuration du Fonds municipal de lutte contre le chômage Cette nouvelle loi, avec l’abandon des emplois temporaires cantonaux (ETC), rendait en effet caduque l’utilisation du Fonds pour engager (...)

Aides financières en faveur de la promotion de l’égalité

CONFEDERATION SUISSE - Bureau fédéral de l’égalité entre femmes et hommes BFEG Aides financières prévues par la loi sur l’égalité Bureau fédéral de l’égalité entre femmes et hommes BFEG Schwarztorstrasse 51, CH-3003 Berne Tél. +41 31 32 40515/16, fax +41 31 32 29281 ebg@ebg.admin.ch www.egalite-suisse.ch Aides financières en faveur de la promotion de l’égalité des chances entre femmes et hommes dans la (...)

HERA : Association des employeurs d’employés à domicile

• HERA Association des employeurs d’employés à domicile - Genève Case postale 143, 1211 Genève 17 - Tél. +41 22 346 51 88 - Courriel : info@hera-geneve.ch. Plus d’informations sous www.hera-geneve.ch. CCP 17-728858-3. HERA vous aide à être en accord avec la loi fédérale contre le travail au noir et cela vous concerne : "Depuis le 1er janvier 2008, les employeurs d’employés de maison doivent cotiser aux (...)

Les crises touchent durement le travail des femmes

Egalité des chances - Le taux de chômage des femmes, en Suisse, est plus élevé que celui des hommes de 1970 à ce jour. Le risque pour les femmes de se retrouver sans emploi a augmenté bien plus rapidement que celui des hommes : c’est un véritable recul de l’égalité des chances. Ce phénomène s’accroît en temps de crise, il est connu, mais ne donne pourtant lieu à aucun aménagement particulier. Le taux de (...)

Davantage de femmes vers les métiers techniques

INTERNET. Le magazine d’informations en ligne (Site) www.ingenieuse.ch s’emploie à amener davantage de femmes vers les métiers techniques. Les apprenties et étudiantes des classes gymnasiales, de Culture générale et écoles professionnelles ont rendez-vous trois fois par an, en janvier, mai et octobre, ainsi que les ingénieures de Suisse romande. Le but de ce projet est d’amener davantage de femmes (...)

Social

Nouvelles des emplois de solidarité N°5 - Hiver 2013

Chers amis du SEdS, chers partenaires, C’est avec plaisir que nous vous adressons, ci-joint, le cinquième numéro des "Nouvelles des Emplois de Solidarité". Cette première édition 2013 est essentiellement consacrée à notre forum du 22 novembre 2012 : Les emplois de solidarité, un accélérateur de synergies ! Collectivités publiques et organisations sans but lucratif ensemble pour l’innovation sociale, (...)

	Emplois de Solidarité-Synthèse du Forum 2011
	Découvrez la synthèse du forum en cliquant sur l’image

	Cahier thématique "Les rôles de l’homme et de la femme dans les communautés religieuses et leur rapport à la religion."
	COLLECTIVITES RELIGIEUSES, ETAT ET SOCIETE Wildhainweg 3, case postale 8232, CH-3001 Berne - Email : nfp@snf.ch - Internet : www.snf.ch Division de recherche orientée - Programmes nationaux de recherche : Tél. 031 308 22 22 - Fax. 031 305 29 70 Sortie du cahier thématique V du PNR 58. Il est intitulé "Les rôles de l’homme et de la femme dans les communautés religieuses et leur rapport à la (...)

	Plateforme du troc social et bénévolat - quartier Servette, Petit-Saconnex

Arabelle - Foyer d’hébergement avec crèche

64, av. des Grandes-Communes, 1213 Onex (bus 10, arrêt "Les Evaux") - CCP : 12-17615-0 Tél : 022 792 70 84 - Fax 022 792 47 80 - Email :info@foyerarabelle.ch - Site : www.foyerarabelle.ch Conseil professionnel et accueil chaleureux pour les femmes en difficulté, notamment les mamans dans un cadre sécurisant, c’est que propose Arabelle ! Prestations : 18 chambres - Hébergement sécurisé 24h/24h - (...)

	Association Lecture et Compagnie
	Lecture et Compagnie - Barbara BIANCHI, directrice Rue Hugo de Senger 1 - CP 586 - 1211 Genève 4 Tél. 022 321 44 56 - Fax 022 321 44 57 CCP 12-26211-6 / 17-151317-9 (Fonds de solidarité) www.lectureetcompagnie.ch courrier@lectureetcompagnie.ch Lecture et Compagnie est une association à but non lucratif, née en 1996, qui propose les services de ses lecteurs et de ses lectrices à toute (...)

Aide à l’établissement d’un budget - Consommation

LA FAMILYwww.lafamily.ch 69 route de Thonon 1222 Vésenaz. Tél : 022 752 41 42 info@genevefamille.ch Aide à l’établissement d’un budget - Consommation Economies et restrictions sont bien souvent le lot commun de plus en plus de jeunes ménages qui croulent sous les dettes. Les adultes comme les jeunes ont beaucoup de mal à résister à la tentation et le comportement des consommateurs a beaucoup changé (...)

RAP et FARGO Utilité, coordination dans l’action sociale

Pour tout renseignement : Nathalie Favre présidente de la FARGO (022 320 50 87 / E-mail : nathalie.favre@143.ch) et Geneviève Bordry présidente du RAP (022 740 31 47/ E-mail : g.bordry@f-information.org) *Membres du RAP : Appartement de jour, Arcade 84, Aspasie, AFM, CTAS, Centre de Contact Suisse-Immigrés (CCSI), F-Information, L’Orangerie, Lestime, Parole, Rien ne va plus, Solidarité Femmes, (...)

	Vacances REKA
	Aide aux vacances Reka - Neuengasse 15, 3001 Berne Tel. 031 329 66 61 -Site : www.reka.ch/fr/ -E-mail : soziales@reka.ch Pour les familles parentales et monoparentales à faible revenu, il est parfois difficile de se permettre quelques jours de vacances alors qu’un moment de repos et de dépaysement ferait tellement de bien à toute la famille ! Pour que les rêves puissent enfin se réaliser, (...)

Les prestations complémentaires familiales

une réponse digne à la problématique des « working « poor » Association romande et tessinoise des institutions d’action sociale, rue des Pêcheurs 8, 1400 Yverdon-les-Bains. Tél. 024 557 20 66 - Fax 024 557 20 67. Internet : http://www.artias.ch - http://www.guidesocial.ch Les prestations complémentaires familiales à Genève : une réponse digne à la problématique des « working poor » A Genève, comme (...)

Migrantes

	Mentorat pour l’insertion professionnelle des migrant-e-s
	EPER- Programme de mentorat pour l’insertion professionnelle des migrant-e-s Commandes de dépliants ou d’affiches et renseignements sur le site : www.mentoratemploimigration.ch Collaboratrice M.E.M. à Genève : Shirine Dahan. Email : dahan@eper.ch, tél. Direct : 022 – 552 00 17 Pour plus de détails sur l’EPER site :www.eper.ch ou www.mentoratemploimigration.ch. Le programme de mentorat est (...)

"La reconnaissance de motifs de fuite spécifiques aux femmes dans la pratique de l’asile en Suisse"

étude réalisée sur les femmes dans la procédure d’asile de Terre des femmes Suisse Cette étude de 32 demandes d’asile de femmes ayant été traitées entre les années 2004 et 2010 montre que pour les femmes, le plus gros obstacle dans la procédure d’asile est celui de leur crédibilité. Dans 30% des cas étudiés, les femmes n’ont pas été crues en première instance. Souvent, le témoignage des intéressées est (...)

Centre de Contact Suisses - Immigrés

Créé en 1974, le Centre de Contact Suisses-Immigrés (CCSI) a pour objectif d’accompagner et de soutenir les personnes migrantes en Suisse et de défendre leurs droits. Pour ce faire, le CCSI travaille sur deux axes en parallèle assurant d’une part un travail de défense individuelle et d’autre part, oeuvrant sur le plan collectif pour une politique plus ouverte et plus juste envers les migrant-e-s. (...)

	L’interdiction du mariage pour les sans-papiers
	L’interdiction du mariage pour les sans-papiers serait une atteinte d’un droit fondamental pour la Cour Européenne des droits de l’homme. A ce sujet, une décision a été prise, contre le Royaume Uni. Elle pourrait aussi avoir des conséquences pour la Suisse. http://www.humanrights.ch/home/fr/Suisse/interieure/Politique-etrangers/Sans-Papiers/idcatart_10766- (...)

	Femmes étrangères victimes de violences conjugales
	en Suisse Romande (ODAE). Fondé en 2008, l’Observatoire romand du droit d’asile et des étrangers s’est donné pour mission de montrer certaines conséquences, sur le plan humain, de l’application du droit d’asile et des étrangers.

Mentorat - emploi -migration (MEM)

www.mentoratemploimigration.ch Les personnes migrantes installées en Suisse et ayant exercé une profession dans leur pays, particulièrement les personnes en provenance de pays extra-européens, rencontrent deux types d’obstacles pour s’intégrer professionnellement : l’absence d’expérience dans le contexte suisse, et le manque de contacts avec des personnes de leur domaine de compétences. C’est à (...)

Guide pratique pour femmes migrantes en recherche d’emploi

DEPARTEMENT DE LA SECURITE, DE LA POLICE ET DE L’ENVIRONNEMENT Bureau de l’intégration des étrangers : Quai du Rhône 12, 1205 Genève. Tél : 022 327 84 02. Fax : 022 327 84 20. Email : integration.etrangers@etat.ge.ch. Site : www.geneve.ch. Ligne de bus : 2 10 19 20 D, arrêt Palladium Informations sur l’édition d’une brochure : "Guide pratique pour les femmes migrantes en recherche d’emploi" Cette (...)

Programme de mentorat pour l’insertion professionnelle des migrant-e-s

ENTRAIDE PROTESTANTE SUISSE (EPER) Bd de Grancy 17 bis, Case postale 536, 1001 Lausanne ; Tél. central : +41 21 613 40 70 Une première en matière d’insertion professionnelle dans les cantons de Vaud et de Genève. En réponse aux nombreux obstacles que rencontrent les migrant-e-s sur le marché du travail, l’EPER propose de leur offrir un accompagnement personnalisé dans le cadre d’un système de (...)